Aviso de Privacidad

Antonio Toxqui Sosa (operando bajo el nombre comercial Atxiontech y la plataforma Ritmo), en lo sucesivo "la Plataforma", con domicilio en Santa María Coronango, Puebla, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra aplicación móvil y sitio web (ritmo.atxiontech.com). En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que recabamos y su origen

Para cumplir con las finalidades descritas en este documento, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Datos de Autenticación y Cuenta: Nombre completo, correo electrónico y contraseña (esta última cifrada de manera segura).
• A través de Terceros (Proveedores de Autenticación): Cuando decides iniciar sesión o registrarte utilizando tus cuentas de Google o Apple, estas plataformas nos comparten datos básicos de perfil (nombre y correo electrónico) con tu consentimiento previo.
• Datos de Perfil (Bailadores): Nombre de usuario, ubicación manual seleccionada y enlaces a redes sociales que decidas añadir voluntariamente a tu perfil personal.
• Datos de Geolocalización (Opcional): Si decides otorgar los permisos correspondientes en tu dispositivo móvil o navegador, la Plataforma podrá recopilar datos de ubicación geográfica en tiempo real con el único propósito de facilitarte la búsqueda y recomendación de academias y eventos cercanos. Puedes rechazar o desactivar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o realizar la búsqueda de forma manual seleccionando tu estado o región.
• Datos Comerciales (Academias y Organizadores): Nombre de la academia, información de contacto de las sucursales, descripciones de eventos y enlaces a redes sociales comerciales o de contacto.
• Datos de Transacciones y Pagos: Información relacionada con la compra de boletos. Los datos bancarios y de tarjetas no son almacenados por la Plataforma, ya que son procesados de forma directa y segura a través de nuestra pasarela de pagos (Mercado Pago).

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación del servicio:

• Gestión de cuentas: Permitir el acceso, autenticación y administración de tu perfil de usuario, bailador o academia.
• Filtrado y personalización por ubicación: Utilizar tu ubicación (ya sea obtenida mediante geolocalización opcional o seleccionada manualmente por ti en la interfaz) para mostrarte eventos, clases y academias relevantes en tu ciudad o zona geográfica.
• Procesamiento de pagos y emisión de accesos: Gestionar las compras de boletos a través de Mercado Pago y generar, emitir y enviar los boletos digitales con código QR de acceso.
• Comunicación transaccional: Enviar confirmaciones de compra, notificaciones importantes sobre los eventos adquiridos y soporte técnico mediante nuestro proveedor de correo (Amazon SES).
• Visibilidad en la Comunidad: Mostrar la información de los perfiles, ubicaciones y redes sociales dentro de la plataforma con el fin de conectar a la comunidad de baile y facilitar la ubicación de academias y eventos.

3. Transferencias de datos

Tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente podrán ser transferidos a proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico y operativo de la Plataforma:

• Proveedores de infraestructura y alojamiento: DigitalOcean, para el almacenamiento y gestión de la API y base de datos en nuestros servidores.
• Proveedores de servicios de correo: Amazon SES, para el envío de notificaciones y boletos digitales.
• Pasarela de pagos: Mercado Pago, para el procesamiento seguro de las transacciones financieras.

4. Ejercicio de derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico de soporte: [email protected].

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, las cuales estarán disponibles de forma pública en nuestro sitio web (ritmo.atxiontech.com).